プライバシーポリシー
序章
FansVi プライバシー ポリシーへようこそ。
FansVi はお客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人データの保護に努めています。このプライバシー ポリシーでは、お客様が当社の Web サイトにアクセスしたときに (どこからアクセスしたかに関係なく)、お客様の個人データをどのように取り扱うかについてお知らせし、お客様のプライバシー権と法律がお客様をどのように保護しているかについて説明します。
重要な情報と私たちについて
このプライバシーポリシーの目的
このプライバシー ポリシーは、FansVi がこの Web サイトの使用を通じてどのように個人データを収集および処理するかについての情報を提供することを目的としています。
このウェブサイトは子供向けではなく、故意に子供に関するデータを収集することはありません。
当社がお客様のデータを使用する方法と理由を完全に理解できるように、当社がお客様の個人データを収集または処理する特定の機会に当社が提供する他のプライバシー ポリシーまたは公正な処理ポリシーと併せて、このプライバシー ポリシーをお読みいただくことが重要です。 .このプライバシー ポリシーは、他の通知およびプライバシー ポリシーを補足するものであり、それらに優先するものではありません。
コントローラ
FansVi は管理者であり、お客様の個人データの責任を負います (このプライバシー ポリシーでは、総称して「FansVi」、「私たち」、「私たち」、または「私たちの」と呼びます)。
このプライバシー ポリシーに関する質問を監督する責任を負うデータ プライバシー マネージャーを任命しました。法的権利を行使するための要求を含め、このプライバシー ポリシーについて質問がある場合は、以下に記載されている詳細を使用して、データ プライバシー マネージャーにお問い合わせください。
連絡先の詳細
このプライバシー ポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、次の方法で当社のデータ プライバシー マネージャーにお問い合わせください。
メールアドレス: contact@fansvi.com
住所:千葉県松戸市新松戸東15-1
ただし、監督当局に連絡する前に、懸念事項に対処する機会をいただければ幸いですので、まずはご連絡ください。
プライバシー ポリシーの変更と変更を通知するお客様の義務
当社はプライバシーポリシーを定期的に見直しています。このバージョンは 2022 年 10 月 1 日に更新されました。
当社が保有するお客様の個人データが正確かつ最新のものであることが重要です。当社との関係中にお客様の個人データが変更された場合は、お知らせください。
サードパーティのリンク
この Web サイトには、サードパーティの Web サイト、プラグイン、およびアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクをクリックするか、これらの接続を有効にすると、第三者があなたに関するデータを収集または共有できるようになる場合があります。当社は、これらのサードパーティの Web サイトを管理しておらず、それらのプライバシーに関する声明について責任を負いません。当社の Web サイトを離れるときは、アクセスするすべての Web サイトのプライバシー ポリシーをお読みになることをお勧めします。
あなたについて収集するデータ
個人データまたは個人情報とは、個人を特定できる個人に関するあらゆる情報を意味します。 ID が削除されたデータ (匿名データ) は含まれません。
当社は、以下のようにグループ化した、お客様に関するさまざまな種類の個人データを収集、使用、保存、および転送する場合があります。
- ID データには、名、姓、芸名、ユーザー名または同様の識別子、社会保障番号、政府発行の写真付き身分証明書、生年月日、および性別が含まれます。
- 連絡先データには、請求先住所、電子メール アドレス、および電話番号が含まれます。
- 財務データには、銀行口座と支払いカードの詳細が含まれます。私たちは、財務データがあるとしても非常に限られたものだけを保存します。それ以外の場合、すべての財務データは当社の支払い処理業者によって保存されます。プライバシー ポリシーを確認し、質問への回答について直接問い合わせることをお勧めします。
- 取引データには、お客様との間の支払いに関する詳細、およびお客様が当社またはクリエーターから購入した製品およびサービスのその他の詳細が含まれます。
- 技術データには、インターネット プロトコル (IP) アドレス、ログイン データ、ブラウザーの種類とバージョン、タイム ゾーンの設定と場所、ブラウザー プラグインの種類とバージョン、オペレーティング システムとプラットフォーム、およびこの Web サイトへのアクセスに使用するデバイスのその他のテクノロジが含まれます。
- コンテンツ データには、当社の Web サイトにアップロードまたはブロードキャストされた写真、ビデオ、またはその他のデジタル コンテンツが含まれます (投稿したコンテンツ データにより、お客様自身の個人データも明らかになる可能性があることに注意してください)。
- プロファイル データには、ユーザー名とパスワード、購入または注文、興味、好み、フィードバック、調査への回答が含まれます。
- 使用状況データには、当社の Web サイト、製品、およびサービスの使用方法に関する情報が含まれます。
- マーケティングおよびコミュニケーション データには、当社および当社の第三者からマーケティングを受け取る際のお客様の好み、およびお客様のコミュニケーションの好みが含まれます。
また、統計データや人口統計データなどの集計データをあらゆる目的で収集、使用、共有します。集計データは、お客様の個人データから派生する可能性がありますが、このデータは直接的または間接的にお客様の身元を明らかにするものではないため、法律では個人データとは見なされません。たとえば、使用状況データを集計して、特定の Web サイト機能にアクセスしているユーザーの割合を計算する場合があります。ただし、集計データと個人データを組み合わせて、直接的または間接的にお客様を特定できるようにする場合は、組み合わせたデータを個人データとして扱い、このプライバシー ポリシーに従って使用します。
当社は、お客様に関する特別なカテゴリの個人データを収集しません (これには、お客様の人種または民族性、宗教的または哲学的信念、性生活、性的指向、政治的意見、労働組合への加入に関する詳細、お客様の健康に関する情報、および遺伝子および生体認証データが含まれます) ) 自発的に提供しない限り。また、有罪判決や犯罪に関する情報も収集しません。
個人データを提供しない場合
法律により、またはお客様との契約条件に基づいて個人データを収集する必要があり、要求されたときにお客様がそのデータを提供しない場合、お客様との契約または締結しようとしている契約を履行できない場合があります。 (たとえば、商品やサービスを提供するため)。この場合、ご利用中のサービスをキャンセルしなければならない場合がありますが、その場合はその時点でお知らせします。
個人データはどのように収集されますか?
当社は、以下を含むさまざまな方法を使用して、お客様からおよびお客様に関するデータを収集します。
直接的な相互作用。自動化されたテクノロジーまたはインタラクション。お客様が当社の Web サイトを操作すると、お客様の機器、ブラウジング アクション、およびパターンに関する技術データと使用データが自動的に収集されます。この個人データは、Cookie、サーバー ログ、およびその他の同様の技術を使用して収集されます。また、当社の Cookie を使用している他の Web サイトにアクセスした場合、お客様に関する技術データおよび使用データを受け取る場合があります。
第三者または公的に入手可能な情報源。当社は、以下に示すように、さまざまな第三者からお客様に関する個人データを受け取ります。フォームに記入するか、郵便、電子メール、またはその他の方法で連絡することにより、身元、連絡先、および財務データを提供することができます。これには、次の場合に提供する個人データが含まれます。
- 当社の製品またはサービスに申し込む。
- 当社のウェブサイトでアカウントを作成します。
- 私たちのサービスを購読します。
- マーケティングの送信をリクエストする;
- コンテスト、プロモーション、または調査に参加する。また
- フィードバックを送信するか、お問い合わせください。
自動化されたテクノロジーまたはインタラクション。お客様が当社の Web サイトを操作すると、お客様の機器、ブラウジング アクション、およびパターンに関する技術データと使用データが自動的に収集されます。この個人データは、Cookie、サーバー ログ、およびその他の同様の技術を使用して収集されます。また、当社の Cookie を使用している他の Web サイトにアクセスした場合、お客様に関する技術データおよび使用データを受け取る場合があります。
第三者または公的に入手可能な情報源。当社は、以下に示すように、さまざまな第三者からお客様に関する個人データを受け取ります。
- 次の関係者からの技術データ:
- 日本国外に拠点を置く Google などの分析プロバイダー。
- 日本国外に拠点を置く第三者の決済処理業者;
- 日本国内外に拠点を置くアフィリエイト。と
- 日本国外に拠点を置く Google などの情報プロバイダーを検索します。
- 日本国外に拠点を置く技術、支払い、および配送サービスのプロバイダーからの連絡先、財務、および取引データ。私たちはあなたの支払いカードの詳細を保存または収集しません.その情報は、お客様の個人データの使用がプライバシー ポリシーによって管理されているサードパーティの支払い処理業者に直接提供されます。これらの支払い処理業者は、PCI Security Standards Council が管理する PCI-DSS によって設定された標準に準拠しています。
- Googleアカウントを使用して登録およびログインすることを選択した場合、日本国外に拠点を置くGoogleからの身元、連絡先、技術、およびプロファイルデータ。
ユーザーの貢献。また、お客様は、当社が公開 Web サイト エリアに公開または表示 (「投稿」) するため、または他の Web サイト ユーザーまたは第三者に送信するために、コンテンツ データを提供することもできます。お客様は、投稿および他者への送信のために、お客様自身の責任でコンテンツ データを提出します。アカウント プロファイルにログインして、コンテンツ データの特定のプライバシー設定を設定することはできますが、セキュリティ対策が完璧または侵入不可能ではないことに注意してください。さらに、コンテンツ データを共有することを選択した Web サイト ユーザーの行動を制御することはできません。したがって、許可されていない人物がコンテンツ データを閲覧しないことを保証することはできません。
個人データの使用方法
当社は、法律で許可されている場合にのみ、お客様の個人データを使用します。最も一般的には、次の状況で個人データを使用します。
- お客様と締結しようとしている、または締結した契約を履行する必要がある場合。
- 当社 (または第三者) の正当な利益のために必要であり、お客様の利益と基本的権利がそれらの利益に優先しない場合。
- 法的義務を遵守する必要がある場合。
用語集にアクセスして、お客様の個人データを処理するために当社が依拠する法的根拠の種類の詳細を確認してください。
通常、当社はお客様の個人データを処理するための法的根拠として同意に依存しませんが、第三者のダイレクト マーケティング コミュニケーションを電子メールでお客様に送信する前にお客様の同意を得ます。お客様は、当社に連絡することにより、いつでもマーケティングへの同意を撤回する権利を有します。
当社がお客様の個人データを使用する目的
以下に、表形式で、お客様の個人データを使用する予定のすべての方法の説明と、そのために使用する法的根拠を示します。また、必要に応じて、当社の正当な利益を特定しました。
当社がお客様のデータを使用する特定の目的に応じて、複数の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理する場合があることに注意してください。以下の表に複数の根拠が示されている場合に、当社がお客様の個人データを処理するために依拠している特定の法的根拠についての詳細が必要な場合は、当社までご連絡ください。
Purpose/Activity |
Type of data |
Lawful basis for processing including basis of legitimate interest |
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To register you as a new fan |
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Performance of a contract with you |
To register you as a new creator |
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To process and manage your account including:
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To process and deliver your order including:
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To manage our relationship with you which will include:
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To enable you to participate in our website’s interactive, social media, or other similar features, including enabling communications and interactions between influencers and customers |
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To enable you to partake in a prize draw, competition, or complete a survey |
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To administer and protect our business and this website and conduct internal operations(including for security, fraud, troubleshooting/technical support, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting, and hosting of data) |
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To deliver content to you and to measure or understand the effectiveness of the content we serve to you |
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To use data analytics to improve our website, products/services, marketing, customer relationships, and experiences |
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Necessary for our legitimate interests (to define types of customers for our products and services, to keep our website updated and relevant, to develop our business, and to inform our marketing strategy) |
To make suggestions and recommendations to you about goods or services that may be of interest to you |
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Necessary for our legitimate interests (to develop our products/services and grow our business) |
To facilitate account creation and logon process if you choose to register or log in to our website using your Google account |
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マーケティング
当社は、特定の個人データの使用、特にマーケティングや広告に関する選択肢をお客様に提供するよう努めています。当社は、次の個人データ管理メカニズムを確立しています。
当社からのプロモーションオファー
当社は、お客様の身元、連絡先、技術、使用状況、およびプロファイル データを使用して、お客様が何を望んでいるか、または必要としているか、またはお客様が何に関心を持っているかについての見解を形成する場合があります。これは、どの製品、サービス、オファーがお客様に関連するかを判断する方法です (これをマーケティングと呼びます)。
お客様が当社に情報を要求したり、当社からサービスを購入したりして、そのマーケティングの受信をオプトアウトしていない場合、当社からマーケティング コミュニケーションを受け取ります。
サードパーティのマーケティング
マーケティング目的でお客様の個人データを第三者と共有する前に、明示的なオプトイン同意を取得します。
オプトアウト
ウェブサイトにログインし、関連するボックスをオンまたはオフにしてマーケティング設定を調整するか、送信されたマーケティング メッセージのオプトアウト リンクに従うか、またはいつでもご連絡ください。
これらのマーケティング メッセージの受信をオプトアウトした場合、これは、サービスの購入、サービスの経験、またはその他の取引の結果として当社に提供された個人データには適用されません。
クッキー
ブラウザーの Cookie のすべてまたは一部を拒否するように設定したり、Web サイトが Cookie を設定またはアクセスしたときに警告を発したりするように設定することができます。クッキーを無効または拒否した場合、このウェブサイトの一部にアクセスできなくなったり、正しく機能しなくなる場合がありますのでご注意ください。
目的の変更
別の理由で使用する必要があり、その理由が元の目的と一致する場合を除き、収集した目的にのみ個人データを使用します。新しい目的の処理が元の目的とどのように互換性があるかについて説明が必要な場合は、お問い合わせください。
無関係な目的でお客様の個人データを使用する必要がある場合は、お客様に通知し、それを許可する法的根拠を説明します。
法律で義務付けられている、または許可されている場合、上記の規則に従って、お客様の認識または同意なしに、お客様の個人データを処理する場合があることにご注意ください。
個人データの開示
当社は、上記の表 (当社がお客様の個人データを使用する目的) に記載されている目的のために、以下に定める当事者とお客様の個人データを共有する場合があります。
- 用語集に記載されている外部の第三者。
- 当社の事業または資産の一部を売却、譲渡、または統合するために当社が選択する可能性のある第三者。または、他の事業の買収または合併を検討する場合があります。当社の事業に変更が生じた場合、新しい所有者は、このプライバシー ポリシーに記載されているのと同じ方法でお客様の個人データを使用する場合があります。
当社は、すべての第三者に対し、お客様の個人データのセキュリティを尊重し、法律に従って取り扱うことを要求しています。当社は、第三者のサービス プロバイダーが独自の目的でお客様の個人データを使用することを許可しておらず、指定された目的のために、当社の指示に従ってお客様の個人データを処理することのみを許可しています。
国際送金
私たちは日本、アジアを拠点としています。当社は、収集した個人データを処理、保存、転送する場合があり、お客様の国の内外で、異なるプライバシー法がお客様自身のものとして包括的である場合とそうでない場合があります。そうする場合、および現地法の下で義務付けられている場合、当社は適切なメカニズムを導入して、処理される場所でお客様の個人データが適切なレベルで保護されるようにします。
EEA または英国に居住している場合を除き、個人データを送信するか、ウェブサイトまたはアプリケーションを使用することにより、この転送、保存、または処理に同意したことになります。
カナダの居住者は、提供された個人データが日本を含むカナダ国外のデータベースに保存されており、カナダの法律に基づく合法的な要求に応じて、認可された法執行機関または政府機関に開示される可能性があることを通知されます。国。お客様には、当社の個人データの取り扱い慣行について苦情を申し立てる権利があります。プライバシー権の詳細については、www.priv.gc.ca にアクセスしてください。
欧州経済領域 (EEA) または英国 (UK) に居住している場合、あなたの個人データは、例えば日本を含む、EEA または英国の外で処理される可能性があります。 EEA または英国外へのデータの転送。ただし、お客様の個人データを EEA または英国外に転送する場合は常に、受信者の第三者が契約条項またはその他の適切な保護手段に同意することを保証することにより、同様の程度の保護が提供されるように合理的な努力を払います。
お客様の個人データを EEA または英国外に転送する際に当社が使用する特定のメカニズムに関する詳細情報が必要な場合は、当社までご連絡ください。
データセキュリティ
お客様の個人データが誤って失われたり、使用されたり、不正な方法でアクセスされたり、変更されたり、開示されたりするのを防ぐために、適切なセキュリティ対策を講じています。さらに、当社は、お客様の個人データへのアクセスを、業務上知る必要のある従業員、代理店、請負業者、およびその他の第三者に限定しています。彼らは私たちの指示に従ってのみあなたの個人データを処理し、守秘義務を負います。
当社は、個人データ侵害の疑いに対処するための手順を整備しており、法的に義務付けられている場合は、お客様および該当する規制当局に通知します。
データ保持
私の個人データはどのくらいの期間使用されますか?
当社は、法律、規制、税務、会計、または報告の要件を満たす目的を含め、収集した目的を達成するために合理的に必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。苦情が発生した場合、またはお客様との関係に関して訴訟の可能性があると合理的に判断した場合、お客様の個人データをより長期間保持することがあります。
個人データの適切な保持期間を決定するために、個人データの量、性質、機密性、個人データの不正使用または開示による損害の潜在的なリスク、個人データを処理する目的、およびこれらの目的は、他の手段、および適用される法律、規制、税金、会計、またはその他の要件によって達成できます。
状況によっては (お客様の所在地によって異なります)、お客様のデータを削除するよう当社に依頼することができます。詳細については、以下の「削除を依頼する」を参照してください。
状況によっては、調査または統計目的で(お客様と関連付けられないように)お客様の個人データを匿名化することがあります。
ポリシーを追跡しない
Do Not Track (「DNT」) は、ブラウザで設定できるプライバシー設定です。 DNT は、ウェブサイトやサービスに、時間の経過とともに収集されたウェブページの訪問に関する特定の情報を望まないことを通知する方法です。当社は、収集する情報について有意義な選択肢を提供することをお約束します。そのため、オプトアウトする機能を提供しています。しかし、インターネット業界は DNT の意味、DNT への準拠とは何か、DNT に対応するための一般的なアプローチを正確に定義しようと取り組んでいるため、DNT 信号を認識したり対応したりすることはありません。詳細については、 www.allaboutdnt.comをご覧ください。
あなたの法的権利
特定の状況下 (および居住地に応じて) では、個人データに関するデータ保護法に基づく権利があります。これらの権利の詳細については、以下のリンクをクリックしてください。
- 個人データへのアクセスを要求します。
- あなたの個人データの修正を要求します。
- 個人データの消去を要求します。
- 個人データの処理に異議を唱える。
- あなたの個人データの処理の制限を要求します。
- 個人データの転送を要求します。
- 同意を撤回する権利。
上記の権利のいずれかを行使したい場合は、contact@fansvi.com までご連絡ください。
通常は手数料不要
個人データにアクセスするため (またはその他の権利を行使するため) に料金を支払う必要はありません。ただし、お客様の要求が明らかに根拠のない、反復的、または過度である場合は、合理的な料金を請求する場合があります。または、このような状況では、お客様の要求に従うことを拒否する場合があります。
私たちがあなたから必要とするもの
お客様の身元を確認し、お客様の個人データにアクセスする権利 (またはその他の権利を行使する) を確保するために、お客様に特定の情報を要求する必要がある場合があります。これは、個人データを受け取る権利のない人に開示されないようにするためのセキュリティ対策です。また、当社の対応を迅速化するために、お客様のリクエストに関連する追加情報を求めるためにお客様に連絡する場合があります。
応答期限
すべての正当な要求には 1 か月以内に対応するよう努めています。リクエストが特に複雑な場合や多数のリクエストを行った場合は、1 か月以上かかる場合があります。この場合、当社はお客様に通知し、最新情報を提供します。
用語集
法的根拠
正当な利益とは、最高のサービス/製品と最高かつ最も安全な体験を提供できるようにするために、当社の事業を実施および管理する上での当社の事業の利益を意味します。当社は、当社の正当な利益のためにお客様の個人データを処理する前に、お客様への潜在的な影響 (プラスとマイナスの両方) とお客様の権利を考慮し、バランスをとっていることを確認します。当社は、お客様への影響によって当社の利益が優先される活動にお客様の個人データを使用しません (お客様の同意がある場合、または法律で要求または許可されている場合を除きます)。 contact@fansvi.com までご連絡いただくと、特定の活動に関して、お客様への潜在的な影響に対する当社の正当な利益をどのように評価するかについての詳細情報を入手できます。
契約の履行とは、お客様が当事者である契約の履行に必要な場合、またはそのような契約を締結する前にお客様の要求に応じて措置を講じる場合に、お客様のデータを処理することを意味します。
法的義務の遵守とは、当社が対象とする法的義務を遵守するために必要な場合に、お客様の個人データを処理することを意味します。
第三者
外部の第三者
- 法律の遵守。当社は、適用法、政府の要請、司法手続き、裁判所命令、または法的手続きを遵守するために法的に義務付けられている場合、裁判所命令または召喚状への対応など (公的機関への対応を含む) で、お客様の情報を開示する場合があります。当局は、国家安全保障または法執行要件を満たす必要があります)。
- 重要な利益と法的権利。当社は、当社のポリシー違反の可能性、詐欺の疑い、個人の安全に対する潜在的な脅威や違法行為を伴う状況、または訴訟の証拠として、調査、防止、または措置を講じる必要があると判断した場合に、お客様の情報を開示することがあります。私たちは関与しています。
- ベンダー、コンサルタント、およびその他のサードパーティ サービス プロバイダー。当社は、当社のために、または当社に代わってサービスを実行し、その作業を行うためにその情報へのアクセスを必要とするサードパーティ ベンダー、サービス プロバイダー、請負業者、またはエージェントとお客様のデータを共有する場合があります。例には、支払い処理、データ分析、電子メール配信、ホスティング サービス、顧客サービス、およびマーケティング活動が含まれます。当社は、特定の第三者に対し、ウェブサイトで追跡技術を使用することを許可する場合があります。これにより、第三者は、お客様がウェブサイトをどのように利用しているかについてのデータを経時的に収集することができます。この情報は、とりわけ、データの分析と追跡、特定のコンテンツの人気度の判断、およびオンライン アクティビティの理解を深めるために使用される場合があります。たとえば、Google アナリティクスを使用して、お客様がウェブサイトをどのように使用しているかを理解することができます (Google による個人データの使用方法について詳しくは、 https://policies.google.com/privacy)をご覧ください)。 https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutで Google アナリティクスをオプトアウトすることもできます。
あなたの法的権利
お住まいの国によっては、次の権利がある場合があります。
個人データへのアクセスを要求する (一般に「データ主体アクセス要求」として知られています)。これにより、当社が保有するお客様の個人データのコピーを受け取り、当社がそれを合法的に処理していることを確認することができます。
当社が保有するお客様の個人データの修正をリクエストします。これにより、お客様に関して当社が保持する不完全または不正確なデータを修正することができますが、お客様が当社に提供する新しいデータの正確性を検証する必要がある場合があります。
個人データの消去を要求します。これにより、個人データの処理を継続する正当な理由がない場合に、個人データの削除または削除を要求することができます。また、処理に異議を唱える権利を行使した場合 (以下を参照)、当社がお客様の情報を違法に処理した可能性がある場合、またはお客様の個人データを消去する必要がある場合、お客様の個人データを削除または削除するよう当社に依頼する権利もあります。現地の法律を遵守するため。ただし、特定の法的理由により、お客様の消去要求に常に応じることができるとは限らないことにご注意ください。該当する場合は、お客様の要求時に通知されます。
当社が正当な利益 (または第三者の利益) に依存している場合に、お客様の個人データの処理に異議を唱える権利と自由。また、ダイレクト マーケティングの目的で当社がお客様の個人データを処理している場合、お客様には異議を唱える権利があります。場合によっては、お客様の権利と自由に優先する、お客様の情報を処理する説得力のある正当な根拠があることを示す場合があります。
あなたの個人データの処理の制限を要求します。これにより、次のシナリオで個人データの処理を一時停止するように依頼することができます。
- データの正確性を確認したい場合。
- 当社によるデータの使用が違法であるが、お客様が当社によるデータの消去を望まない場合。
- 法的請求を確立、行使、または弁護するために必要なため、データを保持する必要がなくなった場合でも、データを保持する必要がある場合。
- あなたはあなたのデータの使用に反対しましたが、それを使用するための正当な根拠を無効にするかどうかを確認する必要があります。
あなたまたは第三者へのあなたの個人データの転送を要求します。当社は、お客様またはお客様が選択した第三者に、お客様の個人データを構造化された一般的に使用される機械可読形式で提供します。